新規事業が進まないとき、
つい「アイデアが弱いのでは」「UXが足りないのでは」と考えがちです。
しかし実際には、アイデアもユーザー理解も一定レベルにあるのに、
なぜか前に進まないプロジェクトの方が多いように感じます。
その背景には、事業開発のプロセスが分断されている構造があります。
事業は事業部、
UXはデザイナー、
開発はエンジニア、
意思決定はマネジメント。
それぞれが正しい役割を担っているはずなのに、
「なぜこの事業をやるのか」「何を目指しているのか」が
チーム全体で共有されないまま、プロジェクトだけが進められてしまう。
その結果、判断が遅れ、迷いが増え、
誰も間違っていないのに、事業だけが止まってしまいます。
では、この分断はどこから生まれ、
どうすれば越えることができるのでしょうか。